Politique de confidentialité

Quelles données personnelles sont collectées et à quelles fins?

Lors de l’envoi d’une commande dans notre magasin en ligne, les données saisies par le client nous sont transmises par courriel: civilité, nom, prénom, adresse, e-mail, numéro de téléphone, éventuellement une adresse de livraison alternative, ainsi qu’un commentaire personnel saisi dans le champ correspondant. Ces données sont utilisées pour saisir et traiter la commande et/ou la demande. En outre, les données peuvent servir à l’envoi de courrier publicitaire de la part de notre entreprise. Les données ne sont pas communiquées à des tiers à des fins de marketing.

Lors du chargement de ce site web et de l’utilisation de liens vers des sites tiers, tels que Google Maps, Youtube ou Google Analytics, des cookies sont générés automatiquement. Les cookies sont des informations textuelles qu’un site Web sauvegarde sur le disque dur de l’utilisateur. Les cookies mémorisent des informations telles que les paramètres de page. Lors d’une visite ultérieure du site web, ces informations peuvent alors s’afficher.

 

Quelles données sont transmises à des tiers et à quelles fins?

Si le client souhaite que sa commande soit facturée par un magasin LANDI, sa commande, ainsi que les adresses de livraison et de facturation sont transmises au magasin LANDI mentionné à des fins de décompte.

Le visiteur du site web peut rechercher sur le site web les points de vente Api-Center à proximité de son domicile. Pour ce faire, un extrait de Google Maps s’affiche. Dans ce cas, les dispositions de Google Maps relatives à la protection des données s’appliquent et celles-ci peuvent différer des nôtres.

Ce site web utilise Google Analytics pour analyser la manière dont les utilisateurs naviguent sur le site. Dans le cadre de l’accord sur les données relatives aux commandes, conclu entre Api-Center et Google Inc., Google Analytics évalue, à partir des données collectées, l’utilisation et l’activité du site web et fournit des prestations de service liées à l’utilisation d’Internet.

 

Quelles sont les options dont dispose l’utilisateur pour le traitement de ses données?

Lors de sa commande, l’utilisateur peut demander dans le champ des commentaires que ses données soient supprimées de notre système une fois la commande livrée et facturée. S’il souhaite que ses données soient également supprimées du système de LANDI (pour autant qu’il ait demandé le décompte par un magasin LANDI), il peut également le demander. L’Api-Center transmet dans ce cas la demande de suppression des données au magasin LANDI concerné. Par ailleurs, le client a la possibilité de nous solliciter par mail ou par téléphone pour la suppression ou la rectification de ses données.

La création de cookies peut être désactivée dans les paramètres de votre navigateur. Il n’est pas garanti que l’utilisateur puisse accéder sans restrictions à toutes les fonctions de ce site, si le navigateur n’accepte pas les cookies.

En cliquant sur le lien „Google Analytics Opt-Out“ à la fin de cette page, vous activez un cookie opt-out, lequel empêchera l’enregistrement de vos données lors d’une visite ultérieure de ce site web avec ce navigateur et sur cet ordinateur.

Pour ce faire, le navigateur doit impérativement permettre la sauvegarde des cookies. Si les cookies sont régulièrement supprimés, un nouveau clic sur ce lien est nécessaire lors de chaque visite.

 

Quels sont les droits de l’utilisateur (en particulier en matière d’informations et d’autorisations)

Après avoir effectué une commande, le client peut aussi s’adresser au service compétent pour demander que ses données soient mises à jour ou supprimées de notre système. Sur demande, le client peut obtenir des renseignements sur ses données.

 

Quel service répond à vos questions concernant le traitement de vos données?

Api-Center Winterthur, In der Euelwies 34, BP 344, 8401 Winterthur, info@api-center.com

 

Quelles sont les mesures de sécurité appliquées à la protection des données personnelles?

Notre site web utilise un cryptage SSL et les adresses IP des visiteurs du site sont anonymisées par Google Analytics lors de la saisie des données.

 

À quelles mesures légales est soumis le traitement des données du fournisseur?

Pour que l’Api-Center puisse mettre à disposition ses prestations sur Internet de manière appropriée et orientée client, il doit être autorisé à collecter et à utiliser les données du client. L’Api-Center traite les données de ses clients de manière confidentielle et respecte la législation suisse sur la protection des données.

 

Mai 2018

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